本日、マナー講師の池上由美様にお越しいただき、『心地よい接客技術と言葉使い』について、研修をしていただきました。日々、ビジネスマナーで練習しているお辞儀もプロに教わるとまた一段と格好良くなりました。
 また、正しい言葉遣いや間違った言葉遣い、金銭授受の流れなど、具体的に教えていただきました。
 実際に現金を使ってお札を数えたり、おつりのやり取りをしたりして、実りある研修となりました。